Санаторий «Долина Нарзанов» расположен у подножия Бештау в окрестностях курорта Железноводск. До центра города — 5 километрах, рядом со здравницей разместилась железнодорожная станция, ближайший аэропорт и крупный железнодорожный вокзал находятся в Минеральных Водах в получасе езды.
Здравница занимает благоустроенную территорию площадью 1 гектар и состоит из собой пятиэтажного спального корпуса (без лифта), двухэтажного лечебного блока и столовой. Все здания соединены между собой теплыми переходами. Жилой фонд, способный принять более 100 человек, предлагает отдыхающим номера разной степени комфорта — от эконома до Люкса. В каждом номере независимо от его категории есть собственный санузел с душем или ванной, телевизор и холодильник.
В санаторной столовой гости могут приобрести себе питание, на территории организована зона для барбекю. В распоряжении гостей также инфракрасная сауна, тренажерный зал, спортивная площадка, есть бильярд, караоке и библиотека. Отдыхающим доступны услуги прачечной и беспроводной интернет. Для автовладельцев возле корпуса оборудована парковка. На ресепшене можно арендовать велосипеды, а для детей — взять напрокат прогулочные коляски.
Здравница специализируется на лечении и профилактике заболеваний органов ЖКТ, опорно-двигательного аппарата, гинекологических и урологических болезнях. Особенность санатория — центр мужского здоровья профилирующийся на лечении андрологических недугов. У санатория хорошая лечебная база, есть несколько современных лабораторий. Отдыхающих ожидают такие традиционные методы курортного лечения, как лечебные ванны, физиотерапевтические процедуры, ингаляции и сеансы ЛФК.